Un número virtual es un número de teléfono que no está vinculado a una línea física ni a una SIM, sino que enruta las llamadas a través de internet hacia cualquier dispositivo o sistema configurado.
Un número virtual funciona exactamente igual que un número de teléfono normal desde la perspectiva del llamante. La diferencia está en el lado receptor: en lugar de hacer sonar una línea fija física o un móvil, la llamada se enruta a través de internet (VoIP) hacia el destino que configures: una app móvil, un softphone o una recepcionista IA como Ringuno.
Para los negocios, los números virtuales ofrecen una flexibilidad enorme. Puedes tener un número local en cualquier ciudad sin una oficina física allí, portar tu número existente a un proveedor virtual o mantener números separados para distintos departamentos, todo gestionado desde un panel web.
Cada cuenta de Ringuno incluye un número virtual. Puedes usarlo como tu número principal de negocio, o desviar tu número existente hacia él para que los llamantes siempre marquen el número que ya conocen. En cualquier caso, cada llamada entrante es atendida por tu recepcionista IA.
Los números virtuales también facilitan el seguimiento de la efectividad del marketing. Usando diferentes números virtuales en diferentes campañas, puedes ver exactamente qué anuncios, páginas o canales están generando llamadas entrantes, sin ninguna infraestructura de seguimiento adicional.
Únete a miles de negocios que usan Ringuno para gestionar llamadas 24/7.
Recepcionista IA
Una recepcionista IA es un sistema de software que atiende llamadas telefónicas, responde a los clientes y gestiona mensajes de forma automática, las 24 horas del día, sin necesidad de operador humano.
Recepcionista Virtual
Una recepcionista virtual es cualquier servicio remoto o automatizado — humano o IA — que atiende llamadas y gestiona tareas de recepción en nombre de un negocio sin estar físicamente presente.
Desvío de Llamadas
El desvío de llamadas es la redirección automática de una llamada entrante hacia otro número, departamento o sistema según reglas predefinidas o la intención del llamante.
SIP Trunk
Un SIP trunk es una línea telefónica virtual que conecta el sistema telefónico de una empresa a la red pública de telefonía a través de internet, reemplazando las líneas físicas tradicionales.